用語の定義
本ポリシーで使用される主要用語の説明です。
- 個人データとは、特定の個人を識別できる情報を指します。
- 処理とは、個人データの収集、保存、利用などの操作全般を指します。
- ユーザーとは、GuardLaneのサービスを利用する方を指します。
- サービスとは、GuardLaneが提供するセキュリティ研修及び関連サービスを意味します。
- クッキーはウェブサイト利用時に情報を保存する小さなデータファイルです。
個人情報保護方針
プライバシー保護に関する基本方針
GuardLaneは、お客様の個人データを適切に管理し、法令に基づき安全に取り扱います。透明性を重視した運用を行います。
7
プライバシー保護セクション数
5
ユーザーの権利数
365
プライバシーポリシー見直し期間（日数）
データ収集について
GuardLaneは必要な範囲でお客様の情報を収集し、セキュリティと利便性向上に役立てます。
ユーザー提供データ
以下の情報は、ユーザーから直接提供されることがあります。
- 氏名、連絡先情報
- アカウント情報及びログイン認証情報
- トレーニング受講履歴
- 社内連絡用のメールアドレス等
- お問い合わせやサポート対応時のコミュニケーション記録
- カスタマイズ設定情報
自動収集データ
サービス利用時に自動的に収集される情報は以下の通りです。
- 接続ログ及び利用時間
- IPアドレス及び端末情報
- ブラウザ種別とアクセス行動
- クッキー及び類似技術の情報
- システムのパフォーマンスデータ
- セキュリティに関するイベントログ
第三者からのデータ取得
一部の情報は第三者サービスから提供される場合があります。
- 認証サービスプロバイダー
- メール配信システム
- 分析ツールプロバイダー
データ利用目的
収集したデータは以下の目的で利用されます。
- セキュリティ意識向上トレーニングの提供と最適化
- サービスの品質維持と改善
- 法令遵守と内部監査対応
- サポートおよび問い合わせ対応
- 不正アクセス防止とリスク管理
- マーケティングおよびプロモーション情報の配信
- ユーザー体験の分析とカスタマイズ
- 安全性に関わる通知の送付
法的根拠
GuardLaneは以下の法的根拠に基づき個人データを取り扱います。
- 契約の履行に必要な場合
- 法令遵守のための義務遂行
- ユーザーの同意がある場合
- 正当なメリットのために必要な場合
データセキュリティについて
GuardLaneは高度な技術的および組織的対策を講じて、お客様の情報の安全性を守っています。不正アクセスや情報漏洩を最小限に抑えるため継続的な監視と改善を行います。
- 通信の暗号化（SSL/TLS）
- アクセス制御と認証の強化
- 定期的なセキュリティ監査と脆弱性診断
クッキーの利用について
GuardLaneのサービスではクッキーを使用してユーザー体験の向上やアクセス解析を行っています。
使用されるクッキーは、必須クッキー、パフォーマンスクッキー、機能性クッキーに分類されます。
これらはユーザーの利便性向上やサービスの最適化を目的としたものです。
ユーザーはブラウザ設定によりクッキーの管理や拒否が可能です。ただし一部の機能は制限される場合があります。
クッキーポリシーの詳細はこちら
情報共有について
GuardLaneは法令に準拠し、必要な範囲でのみ第三者と情報を共有します。
- 業務委託先によるサービス提供のため
- 法令に基づく開示義務がある場合
- 安全確保のための専門機関との連携
- 合併、会社分割などの企業再編時
- ユーザーの同意がある場合
- 分析サービスプロバイダーへの匿名情報提供
国際的な情報移転について
GuardLaneは利用者の情報を安全な管理のもと、日本国外の関連企業またはサービス提供者へ移転する場合があります。
移転先でも適切な個人情報保護措置を講じることを契約などで確保しています。
データの保存期間
個人データは利用目的に応じて必要な期間保存されます。目的達成後、適切な方法で削除または匿名化されます。
ユーザーアカウント情報は契約期間中および法定保存期間内に保持されます。
トレーニング関連の通信記録は最大5年間保持されます。
アクセスログはセキュリティ監査のために1年間保存されます。
不要となった情報は安全に消去または破棄いたします。
ユーザーの権利
ユーザーは自身の個人情報について、閲覧・訂正・削除・利用停止などの権利を有し、GuardLaneはこれらの要求に対応します。
- 個人データへのアクセス権を有します。
- 誤った情報の訂正を要求できます。
- データ処理の制限を求める権利があります。
- 個人データの移動を請求できます。
- データ削除（忘れられる権利）を要求できます。
- 処理に対して異議を唱えることができます。
- 同意の撤回が可能です。
- 苦情の申し立ては適切な監督機関に行えます。
個人情報権限リクエスト
GuardLaneでは、あなたの個人情報権を尊重しています。アクセスや訂正、削除などの依頼は当社サポートまでご連絡ください。
info@guardlane.pro
通常、ご依頼に対する回答は14営業日以内に行います。
GDPR準拠について
GuardLaneは、EU一般データ保護規則(GDPR)に準拠し、個人情報の保護と適正な管理に努めています。
- 合法的かつ公正な方法でデータを処理します。
- 収集目的に限定してデータを使用します。
- 必要最小限のデータだけを収集します。
- データの正確性を確保し常に最新を維持します。
- 適切な技術的・組織的対策でデータを保護します。
- ユーザーの権利を尊重し迅速に対応します。
ご意見や苦情は、地域の監督機関にも提出可能です。
マーケティング情報について
GuardLaneからのプロモーションや最新情報の受け取りを希望されない場合、いつでも配信停止が可能です。
メールの配信停止リンクをクリックするか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
未成年者のプライバシー
18歳未満の方からの個人情報は保護者の同意なしには収集しません。
第三者リンクについて
サイト内のリンク先は第三者運営であり、当社のプライバシーポリシーは適用されません。
プライバシーポリシーの変更
重要な変更があった際は、サイト上にてお知らせいたしますのでご確認ください。